Подключаем почту

Чтобы подключить почтовый ящик Gmail к Битрикс24, зайдите в настройки почты Gmail и выберите Пересылка и POP/IMAP. В пункте Доступ по протоколу IMAP поставьте галочку напротив опции Включить IMAP.

Откройте почту Битрикс24 и выберите Gmail.

Нажмите Авторизация и выберите аккаунт Gmail, который хотите подключить к Битрикс24.

Дайте разрешение приложению Bitrix24 Connector на доступ к данным электронной почты. После этого ящик Gmail будет подключен к почте в Битрикс24. Вы сможете просматривать входящие письма Gmail в Битрикс24.

Настраиваем отправку исходящих писем

Чтобы отправлять письма с почты Gmail из Битрикс24, создайте пароль для приложения Битрикс24. Это нужно, чтобы сервис получал из вашего аккаунта в Google только ту информацию, доступ к которой вы открыли. Пароль, который вы создадите для почтового клиента, откроет доступ только к письмам, но не разрешит приложению получать остальную информацию с вашего аккаунта в Google.

Пароль приложения будет работать только при включенной двухэтапной аутентификации в Google. Чтобы ее включить, перейдите в ваш аккаунт в Google.

В разделе Безопасность выберите пункт Двухэтапная аутентификация и подключите ее.

После подключения двухэтапной аутентификации появится возможность добавить пароль приложения.

Придумайте имя приложения. Например, название приложения, для которого создаете пароль — Битрикс24. Нажмите Создать.

Пароль создается автоматически и будет показан один раз. Скопируйте его. Запоминать или записывать пароль не нужно — он понадобится только чтобы открыть Битрикс24 доступ к вашему аккаунту в Google.

Теперь перейдите в Битрикс24 в настройки ящика Gmail, который уже подключен. В пункте Настройки для исходящих писем поставьте галочку напротив Отправлять через внешний SMTP. В поле укажите пароль приложения из почты Gmail, о котором говорилось выше.

Теперь в Битрикс24 можно работать со входящими и исходящими письмами.

Коротко